Описание проекта:
В «Норникеле» работают более 79 тыс. сотрудников. Большая часть из них (до 75%) в силу специфики профессии не имеет ПК на рабочем месте. Чтобы обеспечить всех коллег удобным и современным доступом к цифровым сервисам, мы запустили суперапп «Суперника». Это первое подобное корпоративное приложение, не имеющее аналогов в России. Мы не просто продублировали наши сайты и веб-ресурсы, а создали единое информационное поле для огромной, территориально разделённой компании, с возможностью получения оперативной обратной связи от пользователей. «Суперника» — это готовая ИТ инфраструктура, которая позволяет бизнесу более чем в 5 раз сократить показатель time-to-market при предоставлении доступа сотруднику к любому новому сервису. Суперапп уже объединил более 40 сервисов на одной платформе: от личного кабинета сотрудника до возможности записаться к врачу или пройти карьерную консультацию. Есть здесь и инструменты для цифрового менеджмента. Управлять развитием талантов команды, ставить КПЭ, оценивать результативность своих подчинённых — все это теперь можно сделать в любое удобное время с помощью смартфона.

В приложении зарегистрированы 53 600 пользователей, по данным на конец июня 2024 года. Это более 65% от всех сотрудников компании. «Суперника» позволяет быстро и эффективно доставлять сотрудникам нужную информацию. В приложении есть новостной раздел с возможностью таргетирования новостей и сообщений по интересам. Скорость доставки сообщений по линии внутренних коммуникаций выросла более, чем в 5 раз. А сами сотрудники создали в приложении более 400 тыс. рабочих чатов.

Вместе с супераппом у нас появилась инфраструктура для очень быстрой интеграции любого процесса в корпоративное инфополе: от запуска нового сервиса для сотрудников до автоматизации учёта рисков.