Описание проекта:
Академия Капиталбанка — это уникальный и иновационный проект, направленный на повышение квалификации сотрудников банка и развитие их профессиональных навыков. Созданная с целью обучения и развития персонала, Академия предлагает широкий спектр образовательных программ, адаптированных под конкретные потребности банка и его сотрудников.

В рамках проекта была разработана инфраструктура для проведения занятий и обучения: современные аудитории, компьютерные класс с необходимым оборудованием и программным обеспечением в 500 кв.м. Также в академии представлена онлайн-платформа для дистанционного обучения.

В Академии проводятся как внутренние тренинги и семинары, так и приглашение ведущих экспертов для обучения сотрудников. Уникальный подход к обучению, акцент на практические навыки и использование инновационных методик позволяют Академии Капиталбанка стать ведущим центром профессионального развития в банковской сфере. Каждый участник обучения получает не только теоретические знания, но и возможность их мгновенной практической реализации, что позволяет значительно повысить эффективность и результативность обучения. Обучение осуществляется штатными тренерами АКБ Капиталбанка численностью 7 человек.

Результатом проекта служит повышение качества услуг благодаря улучшению компетенций персонала. Профессионально подготовленные сотрудники лучше информируют клиентов о продуктах и услугах банка, что положительно сказываются на его репутации.